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Entrevista a Copilot de Microsoft
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DEC premia las mejores metodologías de CX y EX
La IV edición de DEC Selección, organizada por la Asociación DEC, acaba de reconocer las...
Thorsten Schrieber se incorpora al Consejo de Dirección de ACATIS
Sujeto a la aprobación de BaFin, Thorsten Schrieber será nombrado, el próximo 1 de julio,...
Shadow AI, el uso desordenado de la inteligencia artificial emerge como nuevo desafío para las empresas
La expansión acelerada de la inteligencia artificial dentro de las empresas está...
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Firmas de abogados y departamentos jurídicos podrán incorporar su conocimiento histórico al trabajo con agentes de IA
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CASOS, estudios, estrategias y tendencias
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La inteligencia artificial impulsa el diseño textil, pero el control humano sigue siendo decisivo
La inteligencia artificial gana terreno en el sector de la personalización textil y ya...
Las apps bancarias se consolidan como el principal canal de relación con los clientes en España
Un estudio del Observatorio de las Entidades Bancarias revela que los canales...
La IA en CRM dispara la productividad empresarial y fideliza clientes en 2025
La inteligencia artificial aplicada a la gestión de relaciones con clientes (CRM) está...
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COMUNICADOS y remitidos
Spotify lanza Spotify Hits en España, un programa global que reconoce y celebra las mejores campañas publicitarias de 2023 en la plataforma
En España, Spotify presenta a Amstel, Cupra e Iberdrola como los tres mejores ejemplos de...
Una campaña solidaria para combatir el hambre en Madrid de la mano de «Hazte Pequeño»
Los participantes pueden seleccionar entre una variedad de lotes de alimentos...
MARCO finalista como mejor agencia en Europa por los PRWeek Global Awards
Además es la única consultora española nominada a Mejor Campaña en Europa gracias a...
Comunicados
PRÁCTICA y TALENTO, herramientas, consejos, RR.HH., formación, nombramientos, agenda...
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Práctica y Talento
OPINIÓN, reportajes y entrevistas
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El servicio no se automatiza: el factor humano como estrategia de CX
En un mundo obsesionado con la inteligencia artificial, los dashboards y la...
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100 años de relaciones públicas
En 1923 el Dr. Edward L. Bernays Freud, considerado “el padre de las relaciones públicas”,...
