La irrup­ción de herra­mien­tas como ChatGPT, Gemi­ni y Per­ple­xity está trans­for­man­do la for­ma en que los usua­rios bus­can infor­ma­ción y obli­ga a las empre­sas a replan­tear sus estra­te­gias de posi­cio­na­mien­to digi­tal. SEOCOM.Agency seña­la que el Gene­ra­ti­ve Engi­ne Opti­mi­za­tion (GEO) no sus­ti­tu­ye al SEO tra­di­cio­nal, sino que amplía sus obje­ti­vos para mejo­rar la visi­bi­li­dad de las mar­cas en los nue­vos moto­res impul­sa­dos por inte­li­gen­cia arti­fi­cial.

La for­ma en la que los usua­rios bus­can infor­ma­ción en Inter­net está cam­bian­do y, con ella, tam­bién las estra­te­gias que uti­li­zan las empre­sas para ganar visi­bi­li­dad. Duran­te años, el posi­cio­na­mien­to en bus­ca­do­res ha esta­do estre­cha­men­te vin­cu­la­do a la nece­si­dad de apa­re­cer entre los pri­me­ros resul­ta­dos de Goo­gle. Sin embar­go, la expan­sión de herra­mien­tas de inte­li­gen­cia arti­fi­cial como ChatGPT, Gemi­ni o Per­ple­xity, así como la incor­po­ra­ción de fun­cio­nes como los AI Over­views en los bus­ca­do­res, está dan­do lugar a un nue­vo esce­na­rio en el mar­ke­ting digi­tal.

En este con­tex­to cobra pro­ta­go­nis­mo el Gene­ra­ti­ve Engi­ne Opti­mi­za­tion (GEO), una dis­ci­pli­na que comien­za a ganar rele­van­cia entre los pro­fe­sio­na­les del posi­cio­na­mien­to y que bus­ca adap­tar las estra­te­gias digi­ta­les a la mane­ra en que los moto­res de inte­li­gen­cia arti­fi­cial ras­trean, inter­pre­tan, selec­cio­nan y pre­sen­tan la infor­ma­ción.

Según expli­ca SEOCOM.Agency, el GEO no repre­sen­ta una rup­tu­ra con el SEO tra­di­cio­nal, sino una evo­lu­ción de las estra­te­gias de posi­cio­na­mien­to para res­pon­der a un entorno en el que los bus­ca­do­res con­ven­cio­na­les y las pla­ta­for­mas basa­das en inte­li­gen­cia arti­fi­cial con­vi­vi­rán cada vez más.

“Cuan­do empe­zó a hablar­se de GEO, muchas empre­sas pen­sa­ron que era una dis­ci­pli­na com­ple­ta­men­te nue­va. En reali­dad, par­te de los prin­ci­pios que lle­va­mos años apli­can­do en SEO siguen sien­do igual de váli­dos; sim­ple­men­te aho­ra tam­bién ayu­dan a que los moto­res de inte­li­gen­cia arti­fi­cial com­pren­dan mejor una mar­ca y la ten­gan en cuen­ta en sus res­pues­tas”, expli­ca Iván Ruiz, CEO de SEOCOM.Agency.

El cam­bio fun­da­men­tal no con­sis­te en sus­ti­tuir el SEO por el GEO, sino en ampliar el obje­ti­vo de las estra­te­gias de posi­cio­na­mien­to. Si tra­di­cio­nal­men­te las empre­sas bus­ca­ban mejo­rar su posi­ción en los resul­ta­dos de los bus­ca­do­res, aho­ra tam­bién nece­si­tan con­se­guir que los sis­te­mas de inte­li­gen­cia arti­fi­cial reco­noz­can su acti­vi­dad, com­pren­dan su pro­pues­ta de valor y pue­dan con­si­de­rar­las una fuen­te rele­van­te cuan­do los usua­rios soli­ci­tan infor­ma­ción, com­pa­ran alter­na­ti­vas o piden reco­men­da­cio­nes.

Este nue­vo mode­lo modi­fi­ca la for­ma de enten­der la visi­bi­li­dad digi­tal. Una mar­ca pue­de no limi­tar­se a com­pe­tir por una deter­mi­na­da posi­ción en una pági­na de resul­ta­dos, sino que aspi­ra tam­bién a for­mar par­te de las res­pues­tas gene­ra­das por los sis­te­mas de IA.

Para con­se­guir­lo, las bases con­ti­núan sien­do simi­la­res a las de una estra­te­gia SEO con­ven­cio­nal. La gene­ra­ción de con­te­ni­dos úti­les y espe­cia­li­za­dos, una arqui­tec­tu­ra web ade­cua­da, la auto­ri­dad den­tro de un deter­mi­na­do sec­tor y una pre­sen­cia digi­tal cohe­ren­te siguen desem­pe­ñan­do un papel rele­van­te.

“No exis­te una fór­mu­la mági­ca para apa­re­cer en ChatGPT. Igual que ocu­rre con Goo­gle, la visi­bi­li­dad se cons­tru­ye con el tiem­po. Cuan­to más sóli­da sea la pre­sen­cia digi­tal de una empre­sa, más posi­bi­li­da­des ten­drá de con­ver­tir­se en una refe­ren­cia tam­bién para los moto­res gene­ra­ti­vos”, afir­ma Ruiz.

Uno de los aspec­tos que adquie­ren una impor­tan­cia cre­cien­te en este nue­vo esce­na­rio es la auto­ri­dad digi­tal. La inte­li­gen­cia arti­fi­cial nece­si­ta iden­ti­fi­car infor­ma­ción rele­van­te y esta­ble­cer rela­cio­nes entre dife­ren­tes fuen­tes, por lo que la repu­tación y la con­sis­ten­cia de una mar­ca en Inter­net cobran espe­cial impor­tan­cia.

Las men­cio­nes en medios de comu­ni­ca­ción, la cali­dad y espe­cia­li­za­ción de los con­te­ni­dos, la repu­tación cor­po­ra­ti­va, la cohe­ren­cia de la infor­ma­ción publi­ca­da en dife­ren­tes pla­ta­for­mas y una correc­ta estruc­tu­ra téc­ni­ca de la pági­na web son algu­nos de los ele­men­tos que pue­den con­tri­buir a refor­zar la pre­sen­cia digi­tal de una com­pa­ñía.

Des­de SEOCOM.Agency apun­tan que muchos de estos fac­to­res ya for­ma­ban par­te de las estra­te­gias SEO, pero aho­ra adquie­ren una nue­va dimen­sión. El obje­ti­vo no es úni­ca­men­te faci­li­tar que un bus­ca­dor tra­di­cio­nal encuen­tre y cla­si­fi­que una pági­na, sino tam­bién pro­por­cio­nar a los sis­te­mas de inte­li­gen­cia arti­fi­cial sufi­cien­tes seña­les para inter­pre­tar correc­ta­men­te una empre­sa, su acti­vi­dad y el con­tex­to en el que ope­ra.

Esta evo­lu­ción tam­bién afec­ta a la estra­te­gia de con­te­ni­dos. Las com­pa­ñías nece­si­tan gene­rar infor­ma­ción que res­pon­da de mane­ra cla­ra a las pre­gun­tas de sus poten­cia­les clien­tes y que apor­te cono­ci­mien­to espe­cia­li­za­do. La cali­dad, la uti­li­dad y la cre­di­bi­li­dad de esos con­te­ni­dos se con­vier­ten así en ele­men­tos fun­da­men­ta­les para cons­truir una pre­sen­cia digi­tal sóli­da.

La expan­sión de la inte­li­gen­cia arti­fi­cial está pro­vo­can­do que el con­cep­to de bús­que­da evo­lu­cio­ne. Los usua­rios ya no recu­rren úni­ca­men­te a una lis­ta de enla­ces para encon­trar infor­ma­ción, sino que cada vez tie­nen más opcio­nes para plan­tear pre­gun­tas com­ple­jas y reci­bir res­pues­tas sin­te­ti­za­das a par­tir de dife­ren­tes fuen­tes.

Esta trans­for­ma­ción plan­tea un nue­vo reto para las empre­sas: con­se­guir que su infor­ma­ción sea iden­ti­fi­ca­da como rele­van­te y fia­ble por estos sis­te­mas.

Para SEOCOM.Agency, el GEO será una de las ten­den­cias que mar­ca­rán la evo­lu­ción del mar­ke­ting digi­tal duran­te los pró­xi­mos años, espe­cial­men­te a medi­da que las herra­mien­tas de inte­li­gen­cia arti­fi­cial se inte­gren en un mayor núme­ro de pro­ce­sos de bús­que­da y toma de deci­sio­nes.

La agen­cia con­si­de­ra que este pro­ce­so no impli­ca el final del SEO. Por el con­tra­rio, las empre­sas debe­rán com­bi­nar las estra­te­gias tra­di­cio­na­les de posi­cio­na­mien­to con nue­vas prác­ti­cas orien­ta­das a mejo­rar su pre­sen­cia en los entor­nos gene­ra­ti­vos.

La auto­ri­dad, la cali­dad de la infor­ma­ción y la cre­di­bi­li­dad pasa­rán, por tan­to, a ocu­par un lugar toda­vía más rele­van­te den­tro de las estra­te­gias digi­ta­les. En este con­tex­to, las com­pa­ñías que hayan cons­trui­do una pre­sen­cia sóli­da y con­sis­ten­te en Inter­net podrán par­tir de una posi­ción favo­ra­ble para afron­tar la trans­for­ma­ción.

“Hace unos años la gran pre­gun­ta era cómo lle­gar a la pri­me­ra pági­na de Goo­gle. Hoy empe­za­mos a plan­tear­nos otra: qué nece­si­ta una empre­sa para que una inte­li­gen­cia arti­fi­cial la con­si­de­re una fuen­te de con­fian­za. Esa será una de las gran­des evo­lu­cio­nes del SEO duran­te los pró­xi­mos años”, con­clu­ye Iván Ruiz.