Oxper­ta Express, par­te del Gru­po Oxper­ta, anti­ci­pa un aumen­to del 30% en el volu­men de envíos para la cam­pa­ña del Black Fri­day y la tem­po­ra­da navi­de­ña en Espa­ña. La com­pa­ñía ha amplia­do su red de pun­tos de reco­gi­da y for­ta­le­ci­do sus ser­vi­cios de logís­ti­ca para res­pon­der a la deman­da del cre­cien­te sec­tor e‑commerce.En vís­pe­ras del Black Fri­day, el Gru­po Oxper­ta se posi­cio­na en el cen­tro de la acti­vi­dad logís­ti­ca en Espa­ña con su filial de trans­por­te y logís­ti­ca, Oxper­ta Express, que espe­ra un incre­men­to del 30% en sus envíos duran­te la sema­na del Black Fri­day y la cam­pa­ña navi­de­ña. Este aumen­to pro­yec­ta­do res­pon­de al nota­ble cre­ci­mien­to del comer­cio elec­tró­ni­co en el país, una ten­den­cia que Oxper­ta Express ha abor­da­do median­te estra­te­gias de expan­sión y opti­mi­za­ción tec­no­ló­gi­ca a lo lar­go del últi­mo año.

La com­pa­ñía ha pues­to en mar­cha un con­jun­to de ini­cia­ti­vas orien­ta­das a mejo­rar la expe­rien­cia de los usua­rios fina­les, inclu­yen­do la amplia­ción de su red de pun­tos de reco­gi­da y el lan­za­mien­to de nue­vas solu­cio­nes para envíos inter­na­cio­na­les. A la vez, refuer­za su apues­ta por la inte­li­gen­cia arti­fi­cial y el machi­ne lear­ning para una ges­tión efi­cien­te del trá­fi­co de envíos en épo­cas de alta deman­da.

Según repre­sen­tan­tes de Oxper­ta Express, la cla­ve de este aumen­to de acti­vi­dad radi­ca tan­to en el cre­ci­mien­to orgá­ni­co del volu­men de comer­cio elec­tró­ni­co como en la incor­po­ra­ción de nue­vas dele­ga­cio­nes a nivel nacio­nal e inter­na­cio­nal. En pala­bras de la empre­sa, “la expan­sión de pun­tos de reco­gi­da y la incor­po­ra­ción de solu­cio­nes avan­za­das de ges­tión logís­ti­ca nos per­mi­ten res­pon­der de mane­ra efi­caz al aumen­to de pedi­dos que carac­te­ri­za esta tem­po­ra­da”.

Para faci­li­tar el pro­ce­so de envíos y reco­gi­das, Oxper­ta Express ha aña­di­do 7,000 pun­tos de reco­gi­da en Espa­ña y 30,000 a nivel inter­na­cio­nal, con­so­li­dan­do así una red de casi 15,000 pun­tos en el país y 120,000 a nivel glo­bal. Esta infra­es­truc­tu­ra sitúa a Oxper­ta Express como una de las prin­ci­pa­les redes de con­ve­nien­cia en el ámbi­to nacio­nal e inter­na­cio­nal. La expan­sión de la red de reco­gi­da tie­ne como obje­ti­vo faci­li­tar la ges­tión de pedi­dos y per­mi­tir un acce­so más cer­cano y cómo­do para los clien­tes, redu­cien­do la con­ges­tión en momen­tos crí­ti­cos como el Black Fri­day y Navi­dad.

La com­pa­ñía tam­bién ha lan­za­do tres nue­vas solu­cio­nes para envíos inter­na­cio­na­les, orien­ta­das tan­to a la impor­ta­ción como a la expor­ta­ción. Estas opcio­nes están dise­ña­das para satis­fa­cer las nece­si­da­des espe­cí­fi­cas del sec­tor e‑commerce, que expe­ri­men­ta una fuer­te deman­da en estas fechas.

La fle­xi­bi­li­dad es otro aspec­to fun­da­men­tal, se debe per­mi­tir modi­fi­car la fecha y hora de entre­ga sin cos­te adi­cio­nal o ele­gir un pun­to de reco­gi­da cer­cano a su domi­ci­lio. Este enfo­que fle­xi­ble y adap­ta­do al clien­te se com­ple­men­ta con un sis­te­ma de ges­tión digi­tal que per­mi­te la visi­bi­li­dad y el con­trol en tiem­po real de cada envío. La pla­ta­for­ma digi­tal de Oxper­ta Express per­mi­te a fran­qui­cias y clien­tes moni­to­rear el esta­do de los envíos y reci­bir aler­tas sobre posi­bles inci­den­cias o satu­ra­cio­nes, espe­cial­men­te úti­les en épo­cas de alta deman­da. “Que­re­mos que el pro­ce­so de com­pra y entre­ga sea lo más flui­do posi­ble, garan­ti­zan­do la satis­fac­ción tan­to del clien­te final como de los comer­cian­tes”, expli­có un repre­sen­tan­te de Oxper­ta Express.

Oxper­ta Express ha inver­ti­do sig­ni­fi­ca­ti­va­men­te en la trans­for­ma­ción digi­tal, impul­sa­da por la inte­li­gen­cia arti­fi­cial y el machi­ne lear­ning. La tec­no­lo­gía avan­za­da imple­men­ta­da per­mi­te opti­mi­zar la pla­ni­fi­ca­ción de rutas, mejo­rar la efi­cien­cia en el trans­por­te y maxi­mi­zar el ren­di­mien­to de los men­sa­je­ros, garan­ti­zan­do así un ser­vi­cio de alta cali­dad para sus clien­tes.

En pala­bras de un por­ta­voz de la com­pa­ñía, “nues­tro sis­te­ma de IA y machi­ne lear­ning nos per­mi­te detec­tar patro­nes en tiem­po real y ajus­tar nues­tras ope­ra­cio­nes para pre­ve­nir y miti­gar cual­quier posi­ble satu­ra­ción”. Este enfo­que per­mi­te a Oxper­ta Express ajus­tar su estra­te­gia en fun­ción de los indi­ca­do­res de ren­di­mien­to cla­ve que moni­to­rean dia­ria­men­te, y que ayu­dan a tomar deci­sio­nes infor­ma­das para res­pon­der de mane­ra efec­ti­va a las varia­cio­nes de la deman­da.