La transformación digital influye en la capacidad de las empresas para crecer y expandirse globalmente. Sin embargo, las pymes enfrentan desafíos únicos en este proceso, y la digitalización se vuelve esencial para competir eficazmente en un entorno que valora la eficiencia, el análisis de datos, la experiencia del usuario y la innovación.
Esto es más significativo en el caso de España, puesto que las pymes constituyen el 99,8% del tejido productivo nacional. Su proceso de digitalización resulta fundamental no solo para expandirse y potenciar la competitividad a nivel empresarial, sino también para fortalecer la posición de España en un mercado cada vez más globalizado.
Y es que, la transformación digital del tejido empresarial permitiría aumentar el producto interior bruto (PIB) de España entre 1,5 y 2,5 p.p. anuales hasta 2025 e incrementar la productividad de las pymes entre un 15% y un 25%. De hecho, según datos facilitados por Telefónica y recogidos por Cosmomedia, las empresas ya digitalizadas han aumentado su productividad o sus ventas en niveles superiores al 10%.
Para conseguir esta expansión, las pymes necesitan una fuerte estrategia de Marketing Digital que destaque sus fortalezas. Aunque compitan directamente con otras empresas, es crucial considerar factores como tipo de negocio, cliente, alcance geográfico, competencia, recursos disponibles y objetivos específicos a alcanzar.
Como especialistas en pymes y autónomos, los expertos de Cosmomedia recomiendan cinco estrategias básicas de marketing digital a las pequeñas y medianas empresas:
- Optimización del contenido web. El contenido de la web debe estar optimizado para cumplir con normas SEO, responder al interés de búsqueda del usuario, estar jerarquizado y utilizar un léxico relevante. “El contenido es el rey y las empresas que quieran ganar presencia en los buscadores tienen que traba0jar para optimizarlo”, defiende el CEO de Cosmomedia, José Manuel Fuentes.
- Incremento de contenido relevante. Añadir más contenido relevante a la web aumenta la generación de tráfico, mejorando la relevancia y autoridad en la red. En sectores competitivos, crear un clúster de contenidos con enlaces relacionados puede ser beneficioso a largo plazo. “A más contenidos optimizados, más generación de tráfico en la web y, por ende, un aumento de la relevancia y autoridad de la web en la red”, añade Fuentes. Esta estrategia no cuenta con la inmediatez que pueda tener la publicidad de pago, ya que los buscadores tardan un tiempo en posicionar los contenidos. “Aunque es un proceso que conlleva más tiempo, es muy recomendable, porque un contenido bien posicionado, puede permanecer en los puestos altos de los buscadores durante varios meses o incluso años”, explica el CEO de Cosmomedia.
- Optimización y publicación en Google Business Profile (GBP). Mantener actualizada la ficha de GBP proporciona información a los clientes, mejora la presencia en Internet y contribuye al linkbuilding al incluir el dominio de la página.
- Publicidad de pago. La publicidad de pago, como Google Ads, es rápida pero temporal. Se deben optimizar las campañas para obtener clics de potenciales compradores. Otros canales de publicidad incluyen YouTube, Facebook e Instagram.
- Presencia en redes sociales. Las redes sociales son útiles para ganar autoridad y relevancia. Requieren dedicación constante, con publicaciones regulares de calidad, preferiblemente material audiovisual, siendo especialmente recomendables para negocios visuales dirigidos al consumidor final.
En el ámbito del marketing digital, existen herramientas altamente efectivas que respaldan a las pequeñas y medianas empresas para fortalecer su presencia y expandir su volumen de negocio. Dado que cada situación es única, las estrategias deben ajustarse a contextos específicos.
Explorar el universo del marketing digital, seleccionar la estrategia idónea y sostenerse en ella implica tomar decisiones y acciones que sería prudente delegar a un profesional en la materia. Esto no solo optimizará el tiempo empleado, sino que también contribuirá a reducir costos.