Un estudio realizado por FLOA, filial de BNP Paribas, en colaboración con Kantar, revela que el 67% de los consumidores españoles estarían dispuestos a cambiar de comercio si este les ofreciera la opción de pago “Buy Now Pay Later” (BNPL). La flexibilidad financiera que proporciona este método ha llevado a que cuatro de cada diez usuarios en España lo utilicen para compras menores de 500€, consolidando su presencia en la gestión de los presupuestos familiares.
El uso del BNPL está en constante crecimiento en España, según un reciente estudio publicado por FLOA, filial de medios de pago de BNP Paribas, en colaboración con la firma de análisis Kantar. El informe destaca que el 67% de los consumidores españoles estarían dispuestos a cambiar de comercio si este ofreciera este método de pago, un porcentaje superior en siete puntos al del año anterior y un 13% por encima de la media europea.
El BNPL permite a los consumidores fraccionar sus pagos, ofreciendo mayor flexibilidad financiera, algo especialmente valorado en tiempos de inflación y restricciones presupuestarias. “El 68% de los usuarios recurren a esta herramienta para hacer frente a eventos inesperados”, señala el estudio, mientras que un 66% lo utiliza para financiar compras o proyectos que de otra forma no podrían afrontar.
Además de la capacidad de gestionar mejor su presupuesto, el informe de FLOA y Kantar destaca que el 56% de los usuarios en España ven en el BNPL una oportunidad para acceder a productos de mejor calidad y más sostenibles. Esto sugiere que este método no solo está vinculado a la flexibilidad financiera, sino también a la toma de decisiones de compra más responsables y conscientes.
A la hora de elegir entre comprar en tienda física o en ecommerce, tres de cada cuatro consumidores (75%) priorizan los precios y promociones, mientras que otros factores como la notoriedad de la marca (40%) y las reseñas de clientes (37%) también juegan un papel clave. Los métodos de pago, incluido el BNPL, son decisivos para el 32% de los encuestados, situándose al mismo nivel que la accesibilidad de la tienda o la experiencia de usuario en la web.
El estudio también muestra que el BNPL se ha convertido en una herramienta clave para los consumidores en un contexto de inflación. A pesar del aumento en el coste de la vida, el 58% de los españoles ha mantenido sus hábitos de uso de este método de pago, lo que refleja su consolidación como una alternativa segura y confiable para la gestión de las finanzas personales.
En cuanto a los montos financiados a través de BNPL, los datos revelan que más de un tercio (37%) de los usuarios en España lo utilizan para compras de menos de 500€, mientras que un 13% lo emplea para adquisiciones de entre 500€ y 1.000€, y un 8% lo hace para importes superiores a 1.000€.
Con estos datos, el informe pone de manifiesto cómo el BNPL se ha integrado en la vida financiera de los consumidores españoles, ofreciendo soluciones que permiten mantener un equilibrio en sus gastos sin renunciar a la calidad o la sostenibilidad de los productos adquiridos.